Laporan Kusman Rusmana, Humas FISIP Unpad
[pps.fisip.unpad.ac.id, 09/08/2024] Bandung – Jumat , 09 Agustus 2024 , Program Doktor Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Padjadjaran kembali melaksanakan sidang Promosi Doktor, pada kesempatan ini Denada Faraswacyen. Gaol yang merupakan mahasiswa Doktoral Program Studi Ilmu Administrasi Peminatan Administrasi Bisnis resmi menyandang gelar Doktor di Universitas Padjadjaran, setelah menyelesaikan sidang promosi.
Promovenda lahir di P. Siantar tanggal 28 Februari 1980, putri pertama dari Bapak Polin L. Gaol (Alm.) dan Ibu Paima Simamora. Promovenda mempunyai suami bernama Aldo Ray Robinson, M.Akt., CGAA. dan dikaruniai 3 orang anak yang bernama Alexandra Ivanna Romauli, Agatha Grace Patricia, dan Albercio Darian Jogi. Pendidikan SD hingga SMA diselesaikan di P. Siantar, Sumatra Utara. Jenjang pendidikan Sarjana (S-1) dari Ilmu Pemerintahan Universitas Diponegoro (UNDIP) Semarang. Jenjang Pendidikan Magister (S-2) dari Administrasi Bisnis Internasional Universitas Indonesia (UI) Jakarta. Selanjutnya pada Agustus 2018 mengikuti pendidikan pada Program Doktor Ilmu Administrasi Bisnis pada Universitas Padjadjaran, Bandung.
Riwayat Pekerjaan:
Saat ini Promovenda merupakan tenaga pengajar (Dosen) pada Prodi Hubungan Internasional Universitas Budi Luhur, Jakarta sejak 2008 hingga saat ini.
Disertasi yang diujikan menurut Denada Faraswacyen. Gaol, Pasar Tekstil Cipadu identic dengan kain kiloan sebagai ciri khasnya dibanding pasar tekstil lainnya di wilayah Jakarta dan Banten. Pemerintah Kota Tangerang memiliki program untuk menjadikan Pasar Tekstil Cipadu sebagai ikon tekstil di Provinsi Banten. Daya Tarik kain kiloan adalah bahan kain sisa gulungan roll dan ball namun masih memiliki nilai ekonomis sebagai barang dagangan sehingga menarik pelaku usaha skala kecil dengan kepemilikan modal terbatas untuk memulai usaha. Pertumbuhan jumlah usaha kecil di wilayah Cipadu dan sekitarnya mampu memperbaiki dan meningkatkan perekonomian warga sekitar dengan menjadi entrepreneur di bidang tekstil dalam skala usaha kecil. Perubahan inilah yang menjadikan Pemerintah Kota Tangerang mulai focus dan melakukan pembenahan wilayah pasar dengan membangun infrastruktur seperti pelebaran jalan, membangun tata letak toko dan kios agar lebir teratur, dan menyediakan fasilitas umum lainnya seperti lahan parkir.
Kedua: Aksi Kompetitif sangat dibutuhkan dalam perkembangan dunia bisnis terutama oleh usaha kecil karena keterbatasan sumber daya yang dimiliki. Demikian pula yang dihadapi oleh Usaha Kecil Kain Kiloan di Pasar Tekstil Cipadu Kota Tangerang. Persaingan tidak hanya antar sesama pedagang kain yang berada dalam satu sentra dan wilayah tetapi juga bertambah dengan maraknya perdagangan secara online. Aktivitas usaha kecil yang selama ini dijalankan dengan cara yang konvensional dengan berjualan di pasar tradisional secara perlahan berubah menuju penjualan secara online dengan memanfaatkan kemajuan teknologi komunikasi melalui penggunaan media sosial. Peralihan metode penjualan ini semakin meningkat Ketika pandemi Covid-9 terjadi karena memaksa usaha kecil untuk dapat bertahan dengan melakukan penjualan dengan membuat akun toko di media sosial seperti Facebook, Instagram, Tiktok dan platform digital seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan sebagainya. Penggunaan media sosial sebagai sarana promosi dan pemasaran merupakan salah satu bentuk inovasi dalam bidang pemasaran yang dilakukan oleh usaha kecil kain kiloan di Pasar Tekstil Cipadu. Mereka merasakan efisiensi dalam aktivitas penjualan meskipun di Tengah pandemi Covid-9. Oleh karena itu diperlukan kemampuan untuk menggunakan media sosial sebagai kapabilitas yang penting dikuasai oleh pelaku usaha kecil demi bertahan dan meningkatkan usaha meskipun dilanda pandemi Covid-19. Kemampuan atau kapabilitas dalam melakukan inovasi dan menggunakan media sosial merupakan bentuk kelincahan atau ketangkasan di Tengah perubahan dan ketidakpastian pasar akibat pandemi Covid-19. Perangkat teknologi digital membantu pelaku usaha dalam menjalankan aksi kompetitifnya dengan cara berdagang online dan tidak hanya bergantung pada penjualan di toko pada masa Pandemi Covid-19. Berdasarkan uraian tersebut maka kerangka pemikiran yang digunakan dalam penelitian ini adalah:
Knowledge-Based View sebagai grand theory
Dynamic Capabilities sebagai middle theory
Kapabilitas, agilitas, dan aksi kompetitif sebagai application theory
Kapabilitas Media Sosial tidak berpengaruh terhadap Aksi Kompetitif karena karakteristik pasar tekstil yang cenderung tradisional dengan cara masih mengandalkan menjalin kedekatan dengan pelanggan, menumbuhkan trust, dan menjaga loyalitas customer adalah dengan bertatap muka langsung sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan. Bentuk aksi kompetitif yang dilakukan adalah dengan membawa produk ke pasar agar dapat dilihat langsung oleh pelanggan. Demikian pula karateristik pelangan yang tersebar di beberapa wilayah yang tidak merata dalam penggunaan internet sehingga kapabilitas media social tidak berdampak terhadap aksi kompetitif. Pelanggan pasar tekstil Cipadu banyak berasal dari luar Kota Tangerang yang ditandai dengan pertumbuhan jasa pengiriman barang atau logistic di wilayah pasar. Selanjutnya untuk pengaruh tidak langsung didapatkan bahwa Kapabilitas Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Aksi Kompetitif melalui Agilitas Organisasi. Hasil ini menunjukkan bahwa Agilitas mampu memediasi Kapabilitas Media Sosial terhadap Aksi Kompetitif sehingga pengaruhnya semakin besar daripada pengaruh langsung terutama saat pandemi Covid-19. Agilitas diperlukan agar organisasi dapat bertahan dengan cara beradaptasi secara cepat terhadap pembatasan jam operasional pasar sehingga pemasaran melalui media sosial dinilai dapat membantu peningkatan penjualan karena tidak dibatasi oleh waktu penggunaan layaknya jam operasional toko.
Sidang Promosi Doktor dipimpin oleh Ketua Sidang Prof. Dr. R. Widya Setiabudi Sumadinata, Sekretaris Sidang Dr. H. R. Anang Muftiadi, S.E., M.Si, Ketua Promotor . Prof. Dr. Dra. Hj. Erna Maulina, M.Si, Anggota Tim Promotor Dr. H. Muhamad Rizal, S.H., M.H, Dr. Margo Purnomo, M.M, .serta tim Oponen Ahli/Penguji yang terdiri dari Dr. Drs. Iwan Sukoco, M.Si , Dr. H. R. Anang Muftiadi, S.E., M.Si, Dr. Ratih Purbasari, S.Sos., M.S.M. Representasi Guru Besar .Prof. Dr. Didin Muhafidin, S.IP., M.Si Disertasi yang disusun berjudul “PENGARUH KAPABILITAS INOVASI DAN KAPABILITAS MEDIA SOSIAL MELALUI AGILITAS ORGANISASI TERHADAP AKSI KOMPETITIF (Survei pada Usaha Kecil Kain Kiloan di Kota Tangerang Tahun 2021)” yang dinyatakan lulus dengan predikat “Sangat Memuaskan”
Selamat atas diraihnya gelar Doktor kepada Dr. Denada Faraswacyen. Gaol. Semoga gelar dan ilmu yang didapatkan dapat berguna bagi dunia pendidikan, dan Intansi tempat bekerja.
Sumber : pps.fisip.unpad.ac.id